Informativa sulla privacy

L’Utente è l’unico responsabile dei dati che comunica ad Airports & Travel e dichiara che i dati forniti in occasione della sua visita sono completi ed esatti. In conformità all'articolo 34 della legge del 6 gennaio 1978 in materia di informatica, archivi e libertà, l’Utente è informato che le informazioni personali indicate come obbligatorie e raccolte sul Sito sono necessarie per l'utilizzo dello stesso. Tali informazioni sono destinate esclusivamente ad Airports & Travel e, se del caso, ai suoi partner contrattuali, ai fini dell'esecuzione dei servizi conformemente alle Condizioni generali d'utilizzo. Il database creato in occasione dell'utilizzo dei servizi è inoltre strettamente riservato. 

Quando un Utente si iscrive ai servizi informativi di Airports & Travel, acconsente espressamente al trattamento dei dati, obbligatori e facoltativi, che fornisce al momento dell'iscrizione. Le informazioni personali riguardano generalmente l'indirizzo e-mail e la password, il cognome, il nome, la data di nascita, l'indirizzo postale e il numero di telefono. Airports & Travel garantisce la riservatezza di tali dati. Soltanto gli indirizzi degli Utenti che hanno aderito a «offerte dei partner», selezionando l'apposita casella, potranno essere trasmessi ai terzi interessati. I dati comunicati sulle preferenze di viaggio e sugli interessi sono utilizzati per finalità statistiche e per comunicazioni mirate, in base ai consensi forniti. 

I messaggi di Airports & Travel non possono essere considerati «spam» dagli Utenti che abbiano deciso volontariamente e spontaneamente di registrare sul Sito il proprio indirizzo e-mail e/o numero di telefono nell'ambito delle nostre mailing list. Conformemente alle disposizioni della legge «Fiducia nell'economia digitale» del 21 giugno 2004, i dati che consentono di identificare gli Utenti che hanno contribuito alla creazione di una scheda contatto sono detenuti e conservati in modo sicuro da Airports & Travel. Conformemente alla medesima legge, i dati che consentono di identificare i nostri Clienti che hanno acquistato un Servizio sono conservati sulla nostra infrastruttura sicura e gestiti dal responsabile della protezione dei dati (DPO). 

L’Utente ha il diritto di rifiutarsi di fornire alcuni dei propri dati personali; tuttavia, alcuni di essi possono essere indispensabili per il corretto funzionamento dei servizi. In altre parole, l'assenza di determinati dati può comportare un peggioramento della qualità dei servizi forniti. L’Utente è informato, attraverso tutti i moduli di inserimento presenti sul Sito, della distinzione tra i dati personali necessari e i dati personali facoltativi. 

Quando l’Utente utilizza la nostra piattaforma, in base ai consensi prestati, alcuni dati aggiuntivi possono essere raccolti automaticamente tramite cookie a fini statistici e/o di gestione della relazione con il cliente. Tali dati possono includere la cronologia di navigazione, le pagine visitate, le ricerche effettuate, il browser utilizzato, il tipo di sistema operativo utilizzato e il dispositivo utilizzato.

Informiamo che Airports & Travel non può garantire né la riservatezza né la cancellazione dei dati personali pubblicati volontariamente dall’Utente in messaggi privati pubblicati su piattaforme di terzi.

I dati statistici non personali (ad esempio: numero di visitatori unici, numero medio di pagine visualizzate dall'Utente) sono analizzati da Airports & Travel per conoscere le modalità di utilizzo del Sito, con l'obiettivo di migliorarne i contenuti editoriali.

Quando un Cliente prenota un Servizio tramite i nostri Servizi, i suoi dati personali e quelli relativi al suo ordine vengono raccolti e trasmessi al Fornitore del servizio di prenotazione interessato, ad eccezione dei dati di pagamento, che non vengono mai registrati. Il trattamento dei dati raccolti dai nostri servizi e da quelli dei nostri fornitori ha l'obiettivo di eseguire e fornire l'ordine effettuato e di ottimizzare l'esperienza del cliente (informazioni sull'aeroporto, avvisi sul traffico, servizi aggiuntivi). Oltre a tale trattamento e conformemente alla normativa relativa ai dati personali, il Cliente potrà opporsi in qualsiasi momento a qualsiasi altro utilizzo dei propri dati e chiederne la modifica o la cancellazione, inviando la richiesta al DPO di Airports & Travel. 

I dati personali raccolti in qualità di Utente o Cliente del sito Airports & Travel hanno lo scopo di:

• Identificare l’Utente al momento dell'accesso al nostro Sito. Ciò ci consente di garantire la sicurezza dell’account dell’Utente e di consentirgli di accedere ai diversi Servizi ai quali ha diritto in qualità di Utente del sito.
• Consentire all’Utente di accedere ai nostri prodotti e alle nostre funzionalità e di rispondere alle sue richieste, facilitando l'accesso ai nostri Servizi.
• Consentire all’Utente di visualizzare in modo sicuro i suoi ordini Online sui nostri servizi di prenotazione partner.
• Offrire all’Utente la migliore esperienza possibile sul nostro sito web, ottimizzando e personalizzando la sua esperienza in qualità di Utente, proponendogli contenuti, destinazioni o suggerimenti.
• Effettuare analisi statistiche tramite cookie che ci consentono di studiare in forma anonima il modo in cui l’Utente utilizza il nostro sito, per garantirne il corretto funzionamento verificando che abbia accesso alle informazioni più pertinenti per lui. Ciò ci consente inoltre di monitorare e migliorare la qualità dei nostri Servizi e delle nostre Prestazioni.
• Proporre all’Utente pubblicità adeguate alle sue ricerche e alle pagine consultate oppure pubblicità pertinenti al suo profilo, mirate, ad esempio, su altri siti partner.
• Rispondere alle richieste effettuate dall’Utente tramite il modulo di contatto o mediante qualsiasi altro mezzo di contatto utilizzato.

Promemoria: per qualsiasi ulteriore richiesta relativa al trattamento dei dati, l’Utente può rivolgersi al DPO nella sezione « Contattare il responsabile del trattamento dei dati ».

I dati personali raccolti sono accessibili esclusivamente ai Responsabili del trattamento dei dati di Airports & Travel, dei partner affiliati e a qualsiasi incaricato autorizzato da questi ultimi nell'ambito delle proprie funzioni.  

Alcuni dati aggiuntivi possono essere raccolti tramite cookie per ottimizzare il funzionamento dei Servizi.

Che cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo che contiene qualsiasi tipo di strumento di tracciamento, che viene inviato al browser dell’Utente quando consulta un sito web, come Airports & Travel, apre un messaggio di posta elettronica o utilizza un'applicazione mobile, indipendentemente dal dispositivo utilizzato (computer, telefono o tablet). I cookie consentono di memorizzare le preferenze dell’Utente, così da fornirgli suggerimenti adeguati ai suoi interessi e alle sue esigenze, senza che debba effettuare nuovamente l'accesso a ogni visita di una pagina. I cookie possono essere installati dal server del nostro sito o da quello di un'applicazione di terzi utilizzata. Di conseguenza, potremmo essere tenuti a condividere cookie con i nostri Partner. 
In qualsiasi momento, oltre a bloccare i cookie, l’Utente può disattivare i cookie pubblicitari di terze parti.
Ecco l'elenco dei nostri servizi partner che utilizzano cookie:

• Booking.com Transport Limited
• Booking.com B.V.
• H24Travel Groupe Digitrips
• Travelcar Groupe Free2Move SAS 
• OVH
• Brevo
• Google Analytics
• Google Adsense
• Matomo

Utilizziamo i cookie per analizzare la navigazione degli Utenti e migliorare la qualità delle Prestazioni fornite. Grazie alla raccolta di questi dati possiamo proporre pubblicità adeguate ai diversi profili, memorizzare azioni e preferenze per fornire Servizi di qualità e personalizzati, senza tuttavia conoscere l'identità personale degli Utenti.

Esistono 3 tipi di cookie:

Cookie strettamente necessari (tecnici e funzionali)

Questi cookie sono sempre attivi. Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito web e non memorizzano alcun dato personale. Si attivano quando l’Utente compie azioni quali accedere alla propria area personale, compilare moduli o richiedere servizi, come la configurazione delle proprie preferenze sulla privacy.

Cookie analitici

Questi cookie sono facoltativi e ci consentono di studiare la navigazione dell’Utente sul sito e di registrare i contenuti consultati, al fine di analizzare ciò che lo interessa sul Sito. Ci permettono inoltre di garantire il corretto funzionamento dei Servizi, verificando che ogni Utente acceda alle informazioni corrette e fornendo così in modo continuativo la migliore Prestazione possibile. 

L’Utente può configurare in qualsiasi momento il proprio browser per bloccare questi cookie o ricevere un avviso quando vengono utilizzati. Tuttavia, se questa categoria di cookie viene bloccata, alcune parti del sito potrebbero non funzionare. Per ulteriori informazioni, l'Utente può consultare la sezione «Come disattivare i cookie?

Cookie pubblicitari

Questi cookie facoltativi possono essere utilizzati dai nostri partner, in particolare Google, Meta... Consentono di proporre pubblicità mirate in base agli interessi dei nostri Utenti e di offrire loro contenuti personalizzati su altri siti e sul nostro. 

Come per i cookie analitici, l’Utente può configurare il proprio browser per bloccare questi cookie. Se questa categoria di cookie viene bloccata, i nostri partner non raccoglieranno né utilizzeranno tali dati. Di conseguenza, durante la navigazione su altri siti web, riceverà pubblicità meno adeguate ai propri interessi. 

Per scoprire di più su come Google utilizza questi cookie, invitiamo l’Utente a leggere la pagina sulle "Norme sulla privacy e condizioni di utilizzo di Google". 

Come disattivare i cookie?

I cookie raccolgono informazioni sull’Utente e sulla sua attività online per potergli offrire un servizio ottimale. Tuttavia, in base alle sensibilità individuali, lasciamo agli Utenti la possibilità di configurare i dati raccolti durante la visita al nostro sito. Gli Utenti possono controllare ed eliminare i cookie della propria navigazione internet in qualsiasi momento. È sufficiente configurare il gestore dei consensi durante la visita e accedere alle impostazioni sulla privacy del proprio browser per gestire più precisamente i consensi. L'Utente è informato che, in base alle modifiche apportate alla raccolta dei cookie, potrebbe non beneficiare del funzionamento ottimale dei nostri Servizi.

Conformemente alla "legge Informatica e Libertà" e alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), SAS Airports & Travel garantisce all’Utente il diritto di opposizione, di accesso, di rettifica e di cancellazione dei dati nominativi che lo riguardano, in conformità a tutti i diritti elencati di seguito.

• Articolo 15 - diritto di accesso: L’Utente ha il diritto di richiedere e ottenere una copia di tutti i dati personali che lo riguardano, indipendentemente dal fatto che siano o meno oggetto di trattamento. Se lo sono, ha il diritto di richiedere i dettagli del loro trattamento, vale a dire la finalità, i destinatari, il periodo di conservazione, ecc.
• Articolo 16 - diritto di rettifica: L’Utente ha il diritto di rettificare e/o integrare in qualsiasi momento i propri dati personali e noi dobbiamo modificarli nel più breve tempo possibile.
• Articolo 17 - diritto alla cancellazione (o diritto all'oblio): L’Utente ha il diritto di esigere, nei casi previsti dalla normativa, che i propri dati personali siano cancellati nel più breve tempo possibile. Non appena riceviamo tale richiesta, siamo tenuti a eseguire l'azione richiesta.
• Articolo 18 - diritto alla limitazione del trattamento: L’Utente ha il diritto, nei casi previsti dalla normativa, di chiederci di limitare il trattamento dei dati in nostro possesso che lo riguardano. Una volta applicata la limitazione, potremo utilizzare i suoi dati esclusivamente entro i limiti delle nuove condizioni.
• Articolo 20 - diritto alla portabilità dei dati: L’Utente ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano e che ha fornito, in un formato informatico accessibile che potrà utilizzare e, se necessario, trasmettere a un altro responsabile del trattamento dei dati, secondo le condizioni previste dalla normativa.
• Articolo 21 - diritto di opposizione: L’Utente ha il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al fatto che i propri dati personali continuino a essere oggetto di trattamento da parte nostra o dei nostri partner, secondo le condizioni previste dalla normativa.

Per esercitare i diritti specificati all'articolo 4, l’Utente può contattare il Responsabile del trattamento dei dati (DPO) per posta presso la sede legale dell'azienda oppure tramite il modulo disponibile sulla nostra pagina dei Contatti. 

Ricordiamo che, qualora l’Utente ritenga, dopo averci contattato, che i propri diritti in materia di «Informatica e Libertà» non siano rispettati, può presentare un reclamo alla CNIL.