Emirates (EK)

Luchtvaartmaatschappij Emirates presenteerde op 3 september 2026 een nieuwe Premium Economy-stoel voor haar Airbus A350's. Elke passagier kan vanaf zijn stoel een elektrische scheidingswand omhoog of omlaag bewegen. De scheidingswand reikt tot de bovenkant van de rugleuning. De maatschappij benadrukt dat dit meer privacy biedt om te werken, te eten of te ontspannen.

De cabine krijgt 28 stoelen, verdeeld over vier rijen in een 2-3-2-configuratie. Emirates kondigt een breedte van 20 inch, oftewel 50,8 cm, en een maximale stoelafstand van 39 inch, oftewel 99 cm, aan. De stoelen beschikken ook over oplaadaansluitingen en een 4K-entertainmentscherm.

De maatschappij uit Dubai presenteert dit product als een wereldprimeur in Premium Economy. De eerste routes waarop de stoel wordt gebruikt, zijn nog niet aangekondigd. Deze nieuwe stoel wordt geïnstalleerd in de nieuwe Airbus A350's die aan Emirates worden geleverd.

Terwijl veel reizigers zich afvragen welke risico's gepaard gaan met het sluiten van luchtruimen, vluchtannuleringen of instabiele situaties in bepaalde delen van de wereld, lanceert Emirates een bijzonder uitgebreide verzekeringsdekking om de gemoedsrust van zijn passagiers te vergroten. Daarmee wordt de maatschappij een van de eerste in de sector die een dekking van deze omvang aanbiedt, afgestemd op de nieuwe realiteit van het luchtvervoer. Deze nieuwe bescherming omvat onder meer de vergoeding van medische kosten en kosten voor noodevacuatie in het buitenland, een vergoeding bij annulering van de reis en een compensatie voor vertragingen of verloren bagage. Een van de belangrijkste vernieuwingen is de dekking van bepaalde incidenten die verband houden met conflicten, met een terugbetaling tot 25.000 dollar voor de betreffende medische kosten en de mogelijkheid om het verblijf tot 30 dagen te verlengen zonder extra kosten. Voor passagiers van Emirates blijft het voordeel niet beperkt tot de verzekering. Bij een grote verstoring of de sluiting van het luchtruim voorziet de maatschappij ook in concrete Assistentie, waaronder accommodatie ter plaatse en, indien nodig, de omboeking naar de eindbestemming via andere luchtvaartmaatschappijen zonder extra kosten. Deze aanpak is erop gericht te voorkomen dat reizigers tijdens uitzonderlijke gebeurtenissen ver van huis vast komen te zitten. Dit nieuwe aanbod speelt in op de groeiende vraag van internationale reizigers naar veiligheid en flexibiliteit. In een omgeving waarin onverwachte gebeurtenissen een reisroute snel overhoop kunnen halen, wil Emirates zich onderscheiden met een meer geruststellende reiservaring, of het nu gaat om een verblijf in Dubai, een langeafstandsvlucht of een overstap via zijn wereldwijde hub. Deze verzekering is beschikbaar tijdens het boeken of kan later aan een bestaand ticket worden toegevoegd en kan een belangrijk argument worden voor reizigers die met meer zekerheid op reis willen gaan, vooral naar bestemmingen waar de reisomstandigheden snel kunnen veranderen.

Ter gelegenheid van de Ramadan deelt Emirates bij het instappen en tijdens de vlucht iftarboxen uit, zodat passagiers bij zonsondergang hun vasten kunnen verbreken. Deze boxen bevatten water, laban, dadels en fruit. In de lounges in Dubai biedt de maatschappij aangepaste buffetten met Arabische specialiteiten en traditionele gerechten aan. Aan boord vormen speciale maaltijden op bepaalde routes een aanvulling op de reguliere service. Ze bevatten dadels, mezze, een warme sandwich en oosterse zoetigheden. Een tool berekent nauwkeurig de imsak- en iftartijden op basis van de positie van het vliegtuig. De gezagvoerder kondigt het exacte moment aan waarop het vasten wordt verbroken. Het ICE-systeem toont de gebedstijden en de richting van de qibla naar Mekka. De maatschappij begeleidt ook pelgrims naar Saudi-Arabië met speciale diensten, waaronder het vervoer van Zamzam-water.