Reiseziele, Flüge und Dienstleistungen des Flughafens Lyon Saint Exupéry

Der Flughafen Lyon testet seit dem 3. Juli 2026 Ascento Guard auf seinen Parkplätzen. Der Test dauert zwei Monate. Dieser autonome Roboter soll in den Außenbereichen abschrecken, kontrollieren und Eindringlinge erkennen.

Das Gerät bewegt sich auf verschiedenen Untergründen, darunter Zufahrtsrampen und Fußgängerbereiche. Es verfügt über 360°-Kameras, eine Wärmebildkamera und Scheinwerfer. Seine Akkulaufzeit beträgt bis zu acht Stunden. Außerdem verfügt es über eine automatische Gesichtsverpixelung zum Schutz der Daten.

Für Reisende liegt der Nutzen auf der Hand. Die Überwachung der Parkplätze wird während der Abflüge und Rückflüge verstärkt. Aéroports de Lyon setzt damit seine Tests von Technologien fort, die auf dem Flughafengelände bereits zu sehen sind, etwa des Valet-Parkroboters Stan und seines virtuellen KI-basierten Assistenten. Das erklärte Ziel ist einfach: die Sicherheit und Ruhe der Passagiere zu verbessern.

Der Flughafen Lyon startet mit einem Rekordangebot in die Sommersaison. Reisende erreichen von der Metropole an der Rhône aus 140 direkte Reiseziele. 7 neue Reiseziele ergänzen den Sommerflugplan. Unter anderem können Reisende nach Addis-Abeba, Mykonos, Catania, Izmir, Alghero, Tivat oder Keflavik fliegen. Die neue Verbindung nach Addis-Abeba stellt einen wichtigen Meilenstein für den Flughafen dar. Sie stärkt die Verbindungen zwischen Lyon und Afrika. Die Fluggesellschaft Ethiopian Airlines bietet drei Flüge pro Woche von Lyon nach Addis Abeba mit einem Airbus A350 an. Auch die Mittelmeer-Reiseziele nehmen einen wichtigen Platz ein. Reisende profitieren von neuen Möglichkeiten, die griechischen Inseln, Sizilien, Sardinien oder die montenegrinische Küste zu entdecken.

Der Flughafen verbessert außerdem den Reiseablauf für Passagiere. Er bündelt mehrere Services in seinen digitalen Tools, um die Reisevorbereitung zu erleichtern. Mit dem ZenLine-Service kann kostenlos ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reserviert werden. So verkürzen Reisende ihre Wartezeit vor dem Boarding. Die Plattform bietet außerdem die Reservierung von Parkplätzen, den Zugang zu den Lounges und mehrere individuelle Assistenzleistungen. Das Reiseerlebnis endet nicht mehr an der Flugzeugtür. Der Flughafen entwickelt Erholungs- und Freizeitbereiche , die vor der Sicherheitskontrolle zugänglich sind. Reisende entdecken eine digitale Galerie, eine Kletterwand und gastronomische Bereiche, die der Sommersaison gewidmet sind. Mit seinen neuen Reisezielen und erweiterten Services bestätigt Lyon-Saint Exupéry seine Position unter den wichtigsten französischen Regionalflughäfen. Er bietet Reisenden mehr Auswahl, größeren Komfort und ein reibungsloseres Reiseerlebnis von Beginn an.

Seit Oktober 2025 setzt der Flughafen Lyon „ Miroki “, einen interaktiven sozialen Roboter , der von dem französischen Start-up Enchanted Tools entwickelt wurde, ein. Der Roboter befindet sich im Terminal 1, direkt vor dem Sicherheitskontrollbereich, um Passagiere zu begrüßen und ihnen Orientierung zu bieten. Miroki kann sich auf Französisch und Englisch unterhalten und beantwortet Fragen zu Flügen, zum Check-in, zu gastronomischen Angeboten sowie zu Verbindungen ins Stadtzentrum. Mit seinem an eine Zeichentrickfigur erinnernden Design und seiner natürlichen Stimme verwandelt der Roboter Miroki die Wartezeit in einen spielerischen Moment der Interaktion. Miroki trägt dazu bei, den Weg der Passagiere am Flughafen zu optimieren und zugleich die persönliche Betreuung zu stärken. Die nächste Phase beginnt im Dezember 2025, in der Miroki hinter die Sicherheitskontrollen in den Einkaufsbereich versetzt wird, um Reisende zu den Geschäften, Lounges und Serviceeinrichtungen zu lotsen und gleichzeitig Daten zur Zufriedenheit der Reisenden zu sammeln. Für den Betreiber VINCI Airports ermöglicht dieser Test es, die Auswirkungen der Robotik auf das Passagiererlebnis und die Wahrnehmung automatisierter Dienstleistungen am Flughafen zu bewerten.

Das Prinzip ist einfach. Der Passagier wählt online die Uhrzeit, zu der er die Sicherheitskontrolle passieren möchte. Er kann sein Zeitfenster bis zu 7 Tage vor dem Flug und bis zu 4 Stunden vor dem Abflug reservieren. Der Service steht allen Passagieren, die ab Lyon fliegen, unabhängig von ihrer Fluggesellschaft kostenlos zur Verfügung.

ZenLine hilft somit dabei, die Zeit am Flughafen besser zu planen, insbesondere in Zeiten hohen Passagieraufkommens. Das Angebot stößt bereits auf sehr positive Resonanz. Nach Angaben von Lyon-Saint-Exupéry zeigen sich 96 % der Nutzer mit dem Service zufrieden.

ZenLine ist Teil der Services, die der Flughafen anbietet, um Reisenden den Ablauf zu erleichtern. Sie können außerdem das Parken organisieren, einen Zugang zur Lounge reservieren oder für bestimmte Passagiere, insbesondere allein reisende Kinder und Jugendliche, eine Unterstützung organisieren.

Mit diesem Reservierungssystem möchte der Flughafen vor allem dafür sorgen, dass die Sicherheitskontrolle reibungsloser und planbarer abläuft. Eine besonders nützliche Lösung während der Urlaubszeit, wenn die Warteschlangen schnell länger werden können.