Air France (AF)

Air France operará hasta 725 vuelos diarios entre noviembre de 2026 y abril de 2027. La compañía volará a cerca de 170 destinos en 78 países. Aumenta su capacidad en varios de los principales mercados de largo radio y europeos.

América del Norte crece un 6%. Air France mantiene 23 destinos en la región. La ruta París-Charles de Gaulle - Las Vegas seguirá operativa con 3 vuelos semanales en un Airbus A350-900. Orlando y Boston también ganan capacidad. La red incluye asimismo Nueva York JFK, Newark, Los Ángeles, San Francisco, Miami, Washington, Montreal, Toronto y Vancouver.

En América del Sur, el aumento alcanza el 3%. París - Río de Janeiro pasará a tener 2 vuelos diarios a partir del 21 de diciembre de 2026. Fortaleza contará con vuelos diarios en temporada alta. Salvador de Bahía recibirá 2 frecuencias semanales adicionales a partir del 18 de enero de 2027.

Air France también refuerza Asia un 2% y la península ibérica un 5%. Al mismo tiempo, la compañía continúa desplegando su cabina La Première y el wifi gratuito de muy alta velocidad a bordo.

Air France llevó a cabo este experimento en cerca de 4.300 vuelos comerciales. La compañía aérea identificó 245 conexiones con un alto riesgo de generar estelas de condensación persistentes y modificó la ruta de 130 de ellas.

Estos ajustes se realizaron con las start-ups francesas Estuaire y Klima, en el marco del programa europeo CICONIA. Objetivo: reducir el efecto climático denominado «no-CO2» de la aviación.

Según Air France, esta operación permitió evitar un impacto equivalente a 22.000 toneladas de CO2. La compañía aérea utilizó datos meteorológicos, datos de vuelo y modelos específicos para proponer trayectorias alternativas a las tripulaciones y al control del tráfico aéreo.

Para los pasajeros, esto significa que los vuelos se siguen operando de forma segura, con un enfoque de menor impacto ambiental en determinadas rutas transatlánticas.

Air France instala este verano un restaurante efímero en Marsella. La iniciativa se lleva a cabo en el Cercle des Nageurs, con vistas al Mediterráneo. El concepto reproduce la experiencia de las cabinas Business de largo radio, pero en un entorno veraniego y abierto al público.

Los menús retoman los códigos de la gastronomía a bordo. Los platos llevan la firma de chefs reconocidos, entre ellos Régis Marcon y la chef pastelera Nina Métayer. Las recetas ponen en valor productos franceses e inspiraciones regionales, siguiendo una lógica de cocina de temporada y refinamiento. Paralelamente, la compañía refuerza su oferta en sus salas de largo radio de Paris-Charles de Gaulle Airport. Se ofrece una nueva carta, creada por el chef Yves Camdeborde, figura destacada de la bistronomía francesa.

Los viajeros descubren platos más accesibles y variados, concebidos para adaptarse a los distintos momentos de la estancia en la sala. El objetivo sigue siendo el mismo: transformar la espera en una experiencia culinaria completa. Con estas iniciativas, Air France busca homogeneizar su experiencia de cliente. La experiencia en tierra se convierte en una extensión directa del vuelo. De este modo, la compañía pone en valor una identidad centrada en la gastronomía francesa, desde la salida hasta el embarque. Estas novedades se enmarcan en una estrategia más amplia de posicionamiento en la gama alta. Air France refuerza su imagen premium al convertir la cocina en un elemento central de la experiencia del viajero.

Presentada en París durante una conversación sobre la mensajería profesional, esta evolución muestra cómo WhatsApp se convierte en una herramienta práctica para las compañías aéreas. Air France lo utiliza desde 2022 para enviar información práctica a los pasajeros antes del embarque, como recordatorios o mensajes útiles relacionados con el viaje. La compañía va más allá al integrar este canal en todo el recorrido del cliente: antes de la salida, durante el viaje y después de la llegada. WhatsApp también sirve para hacer más seguros ciertos intercambios, por ejemplo, para acceder a datos personales o al programa de fidelidad Flying Blue. Air France también ha empezado a probar en Francia acciones de marketing a través de WhatsApp, con el consentimiento del cliente. La compañía desea ofrecer mensajes más directos, más personalizados y más adaptados a las expectativas de los viajeros. Para los pasajeros, esto puede traducirse en información recibida más rápidamente y más fácil de consultar.